Базовые операции на терминале UniTodi P8 BIO

В этой статье расскажем об основных операциях, которые выполняет терминал UniTodi P8 BIO после настройки интеграции с кассой MSPOS. К таким операциям относятся: продажа, возврат, отмена и сверка итогов.

Ранее мы опубликовали инструкцию по настройке интеграции между терминалом UniTodi P8 BIO и кассой MSPOS. Ознакомиться с ней можно по ссылке:

Чтобы провести операцию продажи:
1. Сформируйте чек в кассе MSPOS.
2. Нажмите кнопку «Перейти к оплате» и выберите способ оплаты «Безналичный».
3. В открывшемся окне выберите пункт «MODULCASHACQ».

После этого касса отправит команду на терминал. На экране терминала появится сумма к оплате и QR-код для оплаты через СБП.

Клиенту необходимо:
1. Приложить банковскую карту к терминалу или 
2. Вставить карту в кард-ридер.
3. Отсканировать QR-код с экрана терминала.

Терминал считает данные карты, обработает операцию и в случае успеха направит в кассу подтверждение для печати кассового чека и банковского слипа.

В некоторых случаях, требуется остановить операцию из-за неверно сформированного чека, или неверно указанной суммы. Чтобы оставить операцию нужно:
1. Сначала на терминале нажать на крестик, в верхнем правом углу.
2. Отменить операцию на кассе.

Если отменить операцию на кассе, а на терминале ничего не делать, то терминал продолжит свою работу.   

Чтобы выполнить возврат средств:
1. В кассе MSPOS откройте боковое меню, далее нажмите на кнопку “Сделать возврат”. В открывшемся окне выберите “Возврат по чеку” и найдите чек, по которому делается возврат.
2. Откройте его и нажмите на значок с тремя точками.
3. В выпадающем меню выберите пункт «Вернуть чек».

Интерфейс приложения окрасится в красный цвет — это означает, что операция возврата началась, но ещё не завершена. Проверьте список товаров для возврата и при необходимости отредактируйте его, удалив те позиции, которые не подлежат возврату.

1. Нажмите кнопку «К возврату» и выберите способ расчета «Безналичные». Касса отправит команду на терминал, и на его экране появится информация о сумме возврата.
2. Клиенту необходимо приложить или вставить карту в терминал и дождаться обработки операции.
3. Если оплата производилась через QR-код, то прикладывать карту не нужно. 

Операция “Отмена” - это тот же возврат только с некоторыми отличиями, а именно:
1. “Отмену” можно выполнить только в ту же смену, когда была выполнена операция “Продажа”.
2. При проведении операции “Отмена” клиенту не требуется прикладывать, к терминалу, карту. Операция пройдет автоматически. 

Чтобы выполнить операцию отмена:
1. В кассе MSPOS откройте боковое меню, далее нажмите на кнопку “Сделать возврат”. В открывшемся окне выберите “Отмена чека” и найдите чек  по которому делается “Отмена”. Чек будет находится в текущей открытой смене на кассе.
2. Откройте его и нажмите на значок с тремя точками.
3. В выпадающем окне выберите пункт “Отмена”.

Интерфейс приложения окрасится в красный цвет — это означает, что операция отмены началась, но ещё не завершена. Проверьте список товаров для отмены и при необходимости отредактируйте его, удалив те позиции, которые не подлежат отмене.

Эта операция необходима для контроля: она позволяет сравнить финансовые показатели (суммы операций) между кассой и терминалом.
Сверка итогов проводится в автоматическом режиме при закрытии смены на кассе MSPOS. Как выполнить сверку итогов самостоятельно объясним ниже. 

Чтобы выполнить сверку итогов:
1. В интерфейсе кассы перейдите в раздел с информацией о текущей открытой смене.
2. Нажмите на значок с тремя точками и выберите пункт «Сверка итогов».
3. В открывшемся окне выберите «MODULCASHACQ».

Касса запросит данные у терминала и после их получения формирует отчет — банковский слип с подробной информацией по операциям (отобразится сумма оплат по карте и QR-коду). В отчете вы увидите все суммы успешно принятые от покупателей, а также суммы возвратов, выполненных в течение одной открытой смены.

Если вы обнаружили расхождения между кассой и терминалом, то вам следует внимательно проверить все продажи и внести корректировки. Например: сформировать кассовый чек на принятую оплату через терминал.

В редких случаях, связь между устройствами может прерваться по некоторым причинам, например: пропал интернет или соединение было нестабильным. В связи с чем, могут не сформировать кассовые чеки, или наоборот, кассовый чек сформировался, а оплата прошла по терминалу некорректно.