Проверьте историю переписок в телефоне. Если вы не удаляете смс, рано или поздно память может переполниться. В таком случае новые смс не придут, пока вы не удалите лишние. После очистки попробуйте также перезагрузить телефон.
Убедитесь, что пуш-уведомления отключены в мобильном приложении и в настройках самого телефона. Пока включены пуши, мы не сможем присылать уведомления по смс.
Если не помогло — напишите нам в чат. Мы проверим статус отправки смс и сможем точнее подсказать причину проблемы.