Тарифы

Комиссия за обслуживание

За что списываем комиссию, в какие дни и по каким правилам
Тарифы
Комиссия за обслуживание
За что списываем комиссию, в какие дни и по каким правилам
Дата обновления публикации: 16 января 2024
Комиссия — это «абонентская плата» за обслуживание счёта на вашем тарифе, а также ежемесячная оплата дополнительных услуг.

Когда и как списывают деньги

Мы списываем оплату за тариф в последний день месяца. Тарифы, оплаченные на полгода или год продлеваются автоматически в последний день месяца, до которого действует купленный тариф. Дополнительные опции начитают работать в день, когда вы их подключили, и действуют в течение 30 дней.

Например:

В декабре купили тариф «Оптимальный» за 3 690 ₽ с предоплатой на полгода, с января по июнь.
30 июня мы автоматически продлим тариф ещё на полгода и спишем 3 690 рублей за обслуживание счёта.

15 мая вы купили опцию «Смс-информирование» за 90 рублей в месяц. 14 июня действие опции закончится и мы спишем 90 рублей за следующие 30 дней.
Оплата списывается с вашего основного расчётного счёта — мы показываем его первым в списке. Сделать другой счёт основным нельзя, поэтому убедитесь, что на основном хватает денег для оплаты тарифа и других услуг.
Комиссию за обслуживание счёта списываем авансом за следующий месяц. В конце марта вы оплачиваете тариф не за март, а за апрель.

Первую комиссию мы выставим за тот месяц, в котором вы начнете пользоваться счётом. Если вы открыли расчётный счёт в мае, но счетом начали пользоваться только в июле, вам не придется платить за май и июнь. Комиссию за обслуживание спишем в полном размере в июле.

Все списания комиссии за обслуживание счёта и подключенные опции можно проверить на вкладке «Деньги». Оплата каждой услуги отображается отдельным платежом:

Ограничения в случае неоплаты

Если денег не хватило для оплаты дополнительных опций, мы отключим или приостановим их действие.
Если денег не хватило для оплаты тарифа, мы временно заблокируем основные функции личного кабинета — вы не сможете отправлять платежи, открывать дополнительные счета и заказывать карту.

Как только на основном расчётном счёте появится нужная сумма, мы спишем её и автоматически разблокируем личный кабинет.

Не пользовались счётом, вернут ли деньги

Если несколько месяцев не пользуетесь счетом — платить за них не придется. Абонентскую плату за обслуживание спишем в первый день работы со счетом.
Тариф за май оплатили 30 апреля, но с мая по август не пользовались счетом. 20 августа поступили деньги на счет. 20 августа мы спишем комиссию за август, а за июнь и илюль платить не придётся.
Это распространяется только на оплату тарифа с ежемесячным списанием. Если тариф покупали на полгода или год, то мы всё равно продлим его действие в конце оплаченного периода.

Мы не переносим накопленные месяцы по акции «Подари другу банк». Если акция действует в апреле и за апрель не было операций, то месяц всё равно считаем использованным.
Читайте также:

Вам помогла эта статья?